Sigorta brokerleri, müşterilerinin temsilcisidirler. Müşterilerinden aldıkları yetki belgesiyle, müşterilerinin ihtiyaç duydukları içerikte sigorta poliçesinin teklifini, en az 3 sigorta şirketinden temin etmekle ve müşterilerinin nihai kararı vermelerinde onları bilgilendirmekle görevlidirler.

Sigorta brokerliği uzmanlık gerektirir. Sigorta brokerleri, faaliyete başlamak için T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü'nden sigorta brokerliği ruhsatı almak zorundadırlar.

Sigorta brokerliği, güçlü mali yapı gerektirir. Bağımsızdır. Sigorta brokerleri tüm sigorta şirketleri ile çalışabilirler. Sigorta brokerleri, istedikleri sayıda sigorta şirketiyle işbirliği yapabilirler.

Sigorta brokerleri, T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı Teftiş Kurulu tarafından denetlenir.